Секреты оптовых продаж на собственной B2B-платформе от производителя мототехники и запчастей. Кейс компании Motoland

Тип площадки: розничный интернет магазин + B2B платформа для оптовиков

Категории продукции: мототехника, экипировка, велотовары, лодки, моторы, садовая техника, запчасти, аксессуары

Пользователи платформы: дилеры, оптовые покупатели, региональные магазины

Программная платформа: АЛЬФА: B2B — оптовый портал с личным кабинетом (опт), Аспро: Максимум — интернет магазин (розница).

Внедрение: коллаборация собственного отдела внедрения и интегратора АЛЬФА Системс

Создали оптовую платформу в пару к розничному интернет магазину на одном ядре 1С-Битрикс.

Задача: Перевести оптовых покупателей на формат самообслуживания. Полностью автоматизировать процесс формирования заказа, расчета стоимости доставки, оплаты. Предоставить онлайн сервис для рекламационной работы. Максимально упростить и ускорить процесс заключения онлайн-сделок.

Для оптового портала запчастей важно учитывать следующие факторы

• Широкий ассортимент товаров.
  
• Наличие подробной информации о товарах. Для принятия правильного решения при покупке, клиенты должны иметь доступ к подробной информации о запчастях, включая фотографии, описание, технические характеристики и совместимость с конкретными моделями.
  
• Возможность заказа в крупных объемах. Оптовый портал должен предоставлять возможность заказа запчастей в крупных объемах, чтобы удовлетворить потребности крупных автосервисов и других предприятий.
  
• Удобный поиск по сайту. Наличие удобного и быстрого поиска по сайту помогает клиентам быстро находить нужные запчасти и сокращает время на поиск.
  
• Быстрая доставка и возможность самовывоза. Для удобства клиентов необходимо предоставить быструю доставку запчастей и возможность самовывоза из магазина.
  
• Наличие системы скидок и специальных предложений. Система скидок и специальных предложений помогает привлечь новых клиентов и сохранить лояльность существующих.
  
• Техническая поддержка. Оптовый портал должен предоставлять доступ к технической поддержке, которая поможет решить все вопросы по выбору запчастей и оформлению заказа.
  
• Кабинет дилера.
  

Успешный оптовый портал запчастей должен учитывать все эти факторы и предоставлять клиентам максимально удобные условия для заказа и получения необходимых запчастей.

Результат: Вывели В2В продажи в онлайн. Стали одной из первых автоматизированных площадок в нише мототехники. Автоматизировали весь цикл взаимодействия компании с оптовыми клиентами на единой e-commerce площадке. Создали онлайн сервис для...

Читать подробный кейс