Дубовой: Телеграм менеджер - удобный способ отслеживать и обрабатывать заказы интернет-магазина через Telegram
19 июля 2023
Описание
Модуль "Дубовой: Телеграм менеджер" - это удобный способ отслеживать и обрабатывать заказы интернет-магазина прямо через Telegram. Модуль позволяет эффективно управлять заказами даже со смартфона, делая процесс более гибким и мобильным.
В модуле предусмотрена возможность включения/отключения любых отображаемых данных заказа.
На текущий момент заказы выгружаются всем менеджерам. При этом в модуле доступно 2 режима работы:
В данный момент ведется работа над внедрением режима “Очередь” с возможностью поочередного распределения заказов по свободным менеджерам, чтобы обеспечить более равномерную загрузку и оптимальное использование ресурсов команды.
После взятия заказа в работу менеджер может узнать его текущий статус, просто нажав на кнопку "Узнать статус заказа". Модуль сделает запрос на сайт и моментально выдаст актуальный статус заказа.
Неограниченное количество привязанных аккаунтов Телеграм
Техническая поддержка в чате и телеграм
Техническая поддержка предоставляется в чате прямо в административной панели вашего сайта на странице модуля, а также через наш телеграм-бот. Для получения технической поддержки нужно иметь активную лицензию на модуль.
Моментальная выгрузка заказов
Модуль автоматически выгружает новые заказы с сайта, предоставляя полную информацию о каждом заказе, включая сумму, состав, данные клиента (имя, телефон, email, город), а также информацию о доставке и оплате.В модуле предусмотрена возможность включения/отключения любых отображаемых данных заказа.
Гибкая система распределения заказов
На текущий момент заказы выгружаются всем менеджерам. При этом в модуле доступно 2 режима работы:
- Режим “Общий доступ”.
Контакты клиента отображаются сразу при выгрузке заказа и видны всем менеджерам.
- Режим “Персональный доступ”.
Контакты клиента видит только тот менеджер, который взял заказ в работу (по кнопке “взять в работу”).
Мгновенное определение статуса заказов
После взятия заказа в работу менеджер может узнать его текущий статус, просто нажав на кнопку "Узнать статус заказа". Модуль сделает запрос на сайт и моментально выдаст актуальный статус заказа.
Техническая поддержка в чате и телеграм
Личный телеграм-бот для рассылки сообщений
Вам нужна консультация?
Можете связаться с нами удобным удобным способом
- позвонить по номеру +7-778-003-002-0
- написать на почту sale@ready.kz
- заказать звонок
- заполнить форму обратной связи
Статья полезна для
