Дубовой: Телеграм менеджер - обработка заказов через телеграм

Рейтинг:
49 000 тг.
Выберите подарок При покупке данного товара вам полагается один из подарков представленных ниже

Модуль "Дубовой: Телеграм менеджер" - это удобный способ отслеживать и обрабатывать заказы интернет-магазина прямо через Telegram. Модуль позволяет эффективно управлять заказами даже со смартфона, делая процесс более гибким и мобильным.

Модуль автоматически выгружает новые заказы с сайта, предоставляя полную информацию о каждом заказе, включая сумму, состав, данные клиента (имя, телефон, email, город), а также информацию о доставке и оплате.

В модуле предусмотрена возможность включения/отключения любых отображаемых данных заказа.
На текущий момент заказы выгружаются всем менеджерам. При этом в модуле доступно 2 режима работы:

  • Режим “Общий доступ”.
    Контакты клиента отображаются сразу при выгрузке заказа и видны всем менеджерам.
  • Режим “Персональный доступ”.
    Контакты клиента видит только тот менеджер, который взял заказ в работу (по кнопке “взять в работу”).
В данный момент ведется работа над внедрением режима “Очередь” с возможностью поочередного распределения заказов по свободным менеджерам, чтобы обеспечить более равномерную загрузку и оптимальное использование ресурсов команды.




После взятия заказа в работу менеджер может узнать его текущий статус, просто нажав на кнопку "Узнать статус заказа". Модуль сделает запрос на сайт и моментально выдаст актуальный статус заказа.



Техническая поддержка предоставляется в чате прямо в административной панели вашего сайта на странице модуля, а также через наш телеграм-бот. Для получения технической поддержки нужно иметь активную лицензию на модуль.



Разработчик Дубовой
Опубликовано 19.07.2023
Обновлено 18.08.2023
Версия 2.0.0
Установлено Менее 50 раз
Адаптивность Да
Поддержка Композита Да
Подходящие редакции Малый бизнес, Бизнес, Корпоративный портал, Энтерпрайз, Интернет-магазин + CRM
Пробный период Есть
Пробный период, дней 5