Интернет-магазин саженцев «Плодовый»

Питомник «Плодовый» производит саженцы плодовых культур. На 25 гектарах компания выращивает более 2 000 позиций. Также компания развивает новые сорта плодовых деревьев и добавляет в ассортимент самые удачные. Благодаря полному циклу производства команда контролирует весь процесс: от заготовки семян до готового растения.

Ранее путь клиента был такой:

1. Зайти на сайт.

2. Подобрать нужный товар.

3. Заказать звонок.

4. Уточнить наличие и стоимость.

5. Посетить садовый центр.

Сейчас многие привыкли к удобной покупке в пару кликов, а пять пунктов — это немало. Руководство решило сократить путь к покупке и представить более удобный сайт.

Больше всего на сайте не хватало актуальных цен и информации о наличии. Эту проблему решает 1С или другая система учета. Однако, это означало, что корпоративным сайт остаться не может — такого функционала у него нет.

Старый сайт компании был на решении Аспро, для интернет-магазина также решили использовать наше решение. Обновленный проект запустили на Аспро: Максимум. Это наш флагманский интернет-магазин, в котором есть интеграции с системами учета и службами доставки.

После покупки и установки решения сотрудники компании:

• Подключили интеграцию с 1С.

• Настроили сервисы доставки.

• Подключили модули оплаты.

• Настроили мультирегиональность.

• Доработали дизайн сайта.

Теперь путь клиента выглядит так:

1. Прийти на сайт.

2. Выбрать товар.

3. Оплатить и ждать доставки.

Ранее сложная процедура стала простой. Теперь клиент, который уже привык к регулярным покупкам у онлайн-ритейлеров, не будет испытывать лишний дискомфорт. С приятным дизайном и простым механизмом покупки, остается лишь привести новых клиентов. Работы над этим уже ведутся: в планах у компании запуск контекстной рекламы, работа с блогерами и развитие социальных сетей.

На момент написания кейса сайт еще не до конца заполнен, только основные позиции — и это уже 700 товаров. Но несмотря на большой каталог, у всего ассортимента есть фотографии. Так клиент не покупает «кота в мешке», а точно знает, что ему привезут. Как признается руководитель проекта, заполнение каталога — это самое сложное.

Учитывая количество товаров и подробность детальных карточек, сложно не согласиться. Но мы уверены, что у команды проекта получится загрузить полностью каталог и совершить такой подвиг.

Компания готовится к началу сезона в конце апреля. Но уже сейчас заметно увеличилось количество звонков по сравнению с прошлым годом, так что интерес аудитории увеличился. Остается только пожелать команде проекта удачи и прибыльного сезона.