Управление внутренними номерами сотрудников

Описание:

Приложение "Управление внутренними номерами сотрудников" предназначено для клиник и других организаций, где за одним компьютером работают несколько сотрудников по сменам. Оно позволяет легко и быстро изменять внутренний номер телефона сотрудника, обеспечивая корректное назначение ответственных за звонки в Bitrix24.

Функционал:

- Поле для ввода и редактирования внутреннего номера телефона сотрудника прямо в карточке.

- Возможность сотруднику самостоятельно указать и изменить свой внутренний номер, который написан на его телефонном аппарате.

- Автоматическое обновление внутреннего номера в системе телефонии при сохранении изменений.

- Обеспечение корректного назначения ответственных за звонки в Bitrix24, даже если за одним компьютером работают разные сотрудники по сменам.

Логика работы:

1. На рабочем месте установлен компьютер и телефонный аппарат с внутренним номером (например, 100).

2. Сегодня за компьютером работает Сотрудник 1, а завтра — Сотрудник 2.

3. Для корректного открытия карточки звонка и назначения ответственного в Bitrix24, на портал устанавливается приложение Asterisk или иное.

4. В поле в карточке пользователя сотрудник указывает свой внутренний номер телефона с возможностью его изменить.

5. При сохранении изменений внутренний номер в системе телефонии обновляется. Если номер 100 был указан у одного сотрудника, а другой сотрудник в начале рабочего дня также указывает номер 100, то у первого сотрудника этот номер автоматически затирается и присваивается второму.

Преимущества:

- Удобство и простота в использовании.

- Обеспечение корректного назначения ответственных за звонки.

- Автоматическое обновление данных, исключающее ошибки и дублирование номеров.

Установите приложение "Управление внутренними номерами сотрудников" и обеспечьте эффективную работу вашей команды!