Сотбит: Маркетплейс Стандарт – личный кабинет поставщика

Сотбит.Маркетплейс Стандарт – средняя редакция, дополняющая базовый функционал расширенными возможностями по работе с логистикой, продвижением товаров, комиссиями маркетплейса



Продукт зарегистрирован Федеральной службой по интеллектуальной собственности (Роспатент) по заявке №2023684222,
Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ №2023684925 от 21 ноября 2023 г.

   
Быстрый запуск
Сотбит.Маркетплейс — это готовое решение, что позволяет ускорить процесс внедрения вплоть до одного месяца.
По сравнению с разработкой «с нуля»‎, при которой сроки начинаются от полугода,
использование Сотбит.Маркетплейс значительно сокращает время внедрения.



Адекватная стоимость
Внедрение маркетплейса «с нуля» может обойтись в 12 миллионов рублей. Приобретая Сотбит.Маркетплейс, вы
экономите практически в 12 раз, поскольку его стоимость значительно ниже и составляет только часть издержек
собственной разработки.



Регулярные обновления
Выходят регулярные обновления, обеспечивая пользователей актуальными функциями и улучшениями.
За последние полгода было выпущено 5 масштабных обновлений платформы.



Подключение B2C магазина
Предоставляется возможность подключения любого готового шаблона интернет-магазина на
платформе 1С-Битрикс. Это упрощает процесс создания собственной онлайн-площадки и позволяет интегрировать
ее с существующими дизайнами и решениями.



Бесшовная интеграция с Битрикс24
Бесшовная интеграция Сотбит: Маркетплейс с 1С-Битрикс и Битрикс24 позволяет вам и вашим поставщикам выйти
на новый уровень ведения онлайн-продаж. Это обеспечивает эффективное управление бизнесом и увеличивает
доступность продуктов и услуг для клиентов.



Гибкая кастомизация
Если у вас возникнут какие-либо предложения или необходимость в доработках, не стесняйтесь обсудить их с нами.
Наша цель - обеспечить вас решениями, которые соответствуют современным требования бизнеса.



Собственный отдел внедрения
Мы гарантируем полный комплекс услуг по интеграции и запуску Сотбит: Маркетплейс. Компетенции каждого
специалиста в отделе внедрения Сотбит подтверждаются сертификатом от 1С-Битрикс.



Документация
В случае возникновения сложностей или вопросов при настройке личного кабинета поставщика вам доступна
постоянно обновляемая подробная документация по продукту.



Бесплатная техподдержка
При возникновении вопросов о технических аспектах личного кабинета поставщика, его настройке или при
необходимости получить консультацию бесплатная техническая поддержка Сотбит всегда готова помочь вам.



Несколько редакций
Сотбит.Маркетплейс включает 3 редакции, отличающиеся по доступному функционалу.
Благодаря такому подходу можно подобрать наиболее подходящую версию продукта под актуальные цели и задачи бизнеса.












Чтобы создать аккаунт на маркетплейсе, поставщику необходимо пройти регистрацию.
Сперва он должен заполнить личные данные для авторизации (email, пароль), а затем
зарегистрироваться в качестве партнёра. Поля для регистрации партнёра настраиваются
администратором маркетплейса. Заявки на регистрацию проходят обязательную модерацию.








Главная страница маркетплейса представляет собой рабочий стол, с помощью которого
продавец отслеживает важные статистические показатели и метрики продаж по
динамическим графикам, а также актуальные новости.








У каждого продавца имеется свой профиль пользователя, в котором он может указать или
изменить личные данные о себе, а также информацию в профиле партнёра. Поля в личном
профиле пользователя настраиваются администратором маркетплейса.








Авторизованные партнёры могут добавлять свои товары для размещения
на Вашем маркетплейсе. Для этого им нужно выполнить 3 шага:

1. Выбрать категорию каталога, в которую поставщик хочет добавить товар, и тип товара:
простой товар или товар с торговыми предложениями;


2. Добавить подробную информацию: указать название, приложить фото и заполнить
описание и свойства товара. К каждой конкретной категории каталога можно привязать
свой перечень свойств. Для списочных свойств поставщик при
необходимости может добавить новые значения.


3. Добавить информацию о торговых предложениях, если выбран соответствующий тип товара.






Каждый новый товар перед размещением отправляется на обязательную модерацию.
Информацию о статусе модерации поставщик может узнать в разделе «Список товаров»:

На модерации – товар находится на рассмотрении. До прохождения
модерации данные о товаре изменять нельзя. Одобрен – товар доступен для размещения и продажи.
Отклонен – в данных о товаре имеются недочёты, которые нужно устранить.
Отклонённые товары не отображаются в каталоге для покупателей.






В разделе «Список товаров» вендор видит все добавленные им товары и статус их
модерации. Для упрощения навигации доступен удобный горизонтальный фильтр,
с помощью которого можно отсортировать товары по категориям,
статусу модерации, цене, дате добавления и названию.








У каждого товара есть детальная карточка, в которой можно указать или изменить его свойства,
цену, количество и активность. Кроме этого, в карточке товара поставщик может добавить
новые торговые предложения, если выбран соответствующий тип товара.







У каждого добавленного товара есть модерируемые и немодерируемые свойства. Перечень модерируемых свойств
устанавливается администратором маркетплейса. При изменении такого свойства товар отправляется
на повторную модерацию. Немодерируемые свойства изменяются сразу после сохранения.








Продавец может сделать запрос на добавление новых характеристик. Для этого он указывает
название и тип свойства (число, строка, список) и выбирает категорию каталога для привязки.
Для списочных свойств можно настроить множественный выбор значений.








У вендора есть возможность отправить запрос на добавление новых категорий товаров. Для
этого он указывает название категории и выбирает раздел каталога, к которому она будет относиться.







При работе с товарами в случае необходимости продавец может отправлять запросы на
внесение изменений, которые также проходят обязательную модерацию.

Модерация предусмотрена для следующих запросов:

1. На добавление новых торговых предложений; 2. На добавление новых значений для списочных свойств; 3. На добавление новых свойств; 4. На добавление новых категорий







Для экономии времени продавец может воспользоваться возможностью
массового обновления информации по товарам. Сделать это можно
как в самом маркетплейсе, так и через excel-файл.









Для быстрой загрузки большого числа товарных позиций поставщикам доступна
возможность импорта товаров из excel-файла. Для загрузки продавцы могут использовать как
готовый шаблон из Сотбит: Маркетплейс, так и добавить собственный шаблон.








Для экономии времени и удобства доступна возможность поиска по товарам, а также заказам.









Продавцы могут просматривать отзывы на свои товары, оставленные клиентами через публичную часть Маркетплейса, и давать на них
ответ в личном кабинете поставщика.







Рейтинг товаров — функционал, позволяющий рассчитывать для каждого товара в каталоге свой внутренний рейтинг по настраиваемым критериям,
таким как тип логистики товара, продажи, отзывы, заполненность полей карточки товара.






В разделе «Заказы» продавец может отслеживать информацию по всем заказам на его товары:
дата оформления, контактные данные клиента, данные для доставки и статус отгрузки. Для удобной
навигации в разделе предусмотрен фильтр по статусу и поиск по номеру заказа.








При обработке заказа поставщик может изменять статус его отгрузки,
чтобы проинформировать клиента, на какой стадии находится заказ. Для отменённых
покупателем заказов изменение статуса отгрузки недоступно.

Решение предоставляет поставщикам различные варианты работы со складами
и способы доставки: 1. FBO – поставщики передают товары на склад Маркетплейса, а площадка отвечает за все операции,
связанные с обработкой заказов, сборкой, доставкой и возвратами. 2. FBS – в данной модели продавцы хранят товары на личном складе, сами упаковывают
и передают их в центры сортировки для доставки конечному пользователю. 3. DBS – модель работы подразумевает, что поставщики хранят товары на личных складах,
своими силами упаковывают и отправляют покупателям.
Функционал предоставляет возможность создать от 1 до 3 правил работы логистики:
FBS, DBS, FBO.  
Также поставщик может самостоятельно выбрать правило работы для своих товаров.