Carrot quest - платформа коммуникаций онлайн-бизнеса с пользователями

Carrot quest– сервис, который объединяет все инструменты автоматизации маркетинга, продаж и коммуникаций для вашего сайта. Цель - увеличение первых и повторных продаж.

1. Carrot quest в реальном времени собирает все данные о посетителях сайта (имена, email-ы, телефоны, просмотренные товары, товары в корзине, заказы).
2. Вся информация о каждом пользователе сохраняется в online-CRM
3. На основе этих данных работают 5 инструментов автоматизации маркетинга, возращения пользователей и продаж:
   
   
   1. Всплывающие окошки для сбора дополнительных лидов;
   2. Автоматические письма, для возвращения пользователей и дополнительных продаж (например, письма о брошенной корзине);
   3. Автоматические СМС для возвращения, удержания пользователей и дополнительных продаж;
   4. Автоматические обратный звонок для мгновенных продаж и возвращения дорогих клиентов;
   5. Автоматические сообщения в чат для человечной поддержки.
      
4. Все коммуникации с пользователями сводятся в один интерфейс.
   

По всем этим коммуникациям сервис предоставляет подробную аналитику.

В итоге мы делаем на 30% дополнительных продаж больше за счет сценариев автоматизации.


Не теряются контакты ни с одним клиентом, что помогает увеличивать повторные и доп. продажи.

• интеграции с популярными сервисами (коллтрекинг, crm, коллбэк);
• пополнение данных пользователей из соцсетей (не соцфишинг);
• онлайн консультант и почта склеены друг с другом;
• и т.д.
  

P.s.
В сервисе много крутых фишек, которые не рассказать в один абзац. Надо пробовать.