Новое активити для бизнес-процессов Битрикс24: поиск элементов смарт-процесса
25 сентября 2026
Описание
Новое решение для коробочной версии Битрикс24 – активити для бизнес-процессов, позволяющее находить элементы смарт-процессов по различным критериям, уже в Маркетплейсе!
Смарт-процессы в Битрикс24 позволяют автоматизировать практически любые внутренние процессы компании и создавать собственные бизнес-сущности под конкретные задачи. При этом в бизнес-процессах нередко возникает необходимость найти элементы смарт-процессов, связанные со сделкой, контактом или другой CRM-сущностью, определить их количество либо получить список для последующей обработки. Например, проверить наличие уже созданного элемента перед автоматическим созданием нового.
Решение добавляет в дизайнер бизнес-процессов отдельное действие «Поиск элементов смарт-процесса», которое позволяет получать информацию об элементах непосредственно внутри бизнес-процесса без разработки собственного кода.
Изображение 1 — Пример бизнес-процесса с использованием активити «Поиск элементов смарт-процесса»
Что умеет активити
Активити выполняет поиск элементов смарт-процессов с возможностью фильтрации по следующим параметрам:
- тип смарт-процесса — любой пользовательский смарт-процесс;
- название — поиск выполняется по части названия;
- стадия – поддерживается поиск по стадиям, в том числе и при использовании нескольких воронок;
- связь с CRM-сущностью — лидом, контактом, компанией, сделкой, счётом, предложением или другим смарт-процессом.
Для ограничения результатов выборки можно указать лимит на количество возвращаемых элементов.
Изображение 2 — Настройка параметров активити «Поиск элементов смарт-процесса»
Изображение 3 — Выбор типа связанной CRM-сущности в настройках активити
В результате работы активити бизнес-процесс получает:
- массив ID найденных элементов;
- количество найденных элементов;
- ID первого найденного элемента.
Полученные данные можно использовать для проверки условий, принятия решений или последующей обработки найденных элементов. Для работы с массивом элементов можно использовать стандартное активити Битрикс24 «Итератор».
ID первого найденного элемента можно использовать в дальнейшей логике бизнес-процесса, когда требуется обратиться к одной найденной записи без дополнительной обработки всего массива.
Где можно использовать
Решение работает в бизнес-процессах:
- CRM;
- смарт-процессов;
- ленты;
- списков.
Примеры применения
Перед автоматическим созданием нового элемента смарт-процесса бизнес-процесс может проверить, существует ли уже связанная запись, и избежать создания дубликатов.
Активити позволяет находить элементы, находящиеся на определённой стадии, и выполнять различные действия в зависимости от результатов поиска.
Можно найти элементы смарт-процесса, связанные со сделкой, контактом, компанией, лидом, предложением или другим смарт-процессом, и использовать полученный список в последующей логике бизнес-процесса.
Используя стандартное активити «Итератор», можно последовательно передавать ID найденных элементов в следующие действия бизнес-процесса и обрабатывать каждую найденную запись.
Если по условиям бизнес-процесса требуется только одна запись, можно использовать возвращаемый ID первого найденного элемента без перебора всего массива результатов.
Для кого подойдёт решение
Активити будет полезно администраторам Битрикс24, бизнес-аналитикам и разработчикам, которые создают сложные сценарии автоматизации и хотят использовать данные элементов смарт-процессов непосредственно внутри бизнес-процессов без разработки собственного кода.
Вам нужна консультация?
Можете связаться с нами удобным удобным способом
- позвонить по номеру +7-778-003-002-0
- написать на почту sale@ready.kz
- заказать звонок
- заполнить форму обратной связи
Статья полезна для
