Новая функция Webim: График работы операторов
30 Мая 2018
Описание
Теперь администратор может настроить в сервисе Webim недельный график работы (рабочие часы) для операторов. Чтобы подключить возможность, клиенту нужно написать в службу поддержки сервиса Webim. Функция позволит операторам одновременно начать и закончить работу. Также не возникнет ситуаций, когда закончил работу, но забыл выйти из системы. Функция доступна только для тарифа «Корпоративный».
Администратор проставляет время начала и окончания рабочего дня. В указанное время статус оператора автоматически меняется на «Онлайн». По окончании рабочего дня статус меняется на «Невидимку».
Если график работы на этот день не указан, статус не изменяется.
Настройка доступна в веб-версии интерфейса в разделе Свойства оператора:
График работы доступен и в мобильной версии интерфейса:
Администратор проставляет время начала и окончания рабочего дня. В указанное время статус оператора автоматически меняется на «Онлайн». По окончании рабочего дня статус меняется на «Невидимку».
Если график работы на этот день не указан, статус не изменяется.
Настройка доступна в веб-версии интерфейса в разделе Свойства оператора:
График работы доступен и в мобильной версии интерфейса:
Вам нужна консультация?
Можете связаться с нами удобным удобным способом
- позвонить по номеру +7-777-211-65-77
- написать на почту sale@ready.kz
- заказать звонок
- заполнить форму обратной связи
Статья полезна для
